Politique de confidentialité

BMG Bois Market Gabon est responsable du traitement des données personnelles collectées via la plateforme (site et services). Pour toute question : contact@woodcontrolgabon.com.

Selon vos actions sur la plateforme, nous pouvons collecter :

• Données d’identification : nom, prénom, email, téléphone, type de compte (client/fournisseur).
• Données de compte : identifiants, préférences (langue), historiques d’actions (ex. favoris).
• Données de transaction : commandes, abonnements, facturation, informations nécessaires au paiement (traitées principalement par nos prestataires).
• Données de contenu : annonces, offres d’emploi, messages, pièces jointes si vous les soumettez.
• Données techniques : adresse IP, logs, type d’appareil/navigateur, pages visitées (à des fins de sécurité et d’amélioration).

Nous utilisons vos données pour :

• Fournir le service : création de compte, accès marketplace, gestion des commandes, abonnements, favoris.
• Assurer la sécurité : prévention fraude, détection d’activités anormales, protection des comptes.
• Support : répondre aux demandes via nos canaux de contact.
• Améliorer la plateforme : performance, ergonomie, statistiques d’usage (agrégées).
• Respecter nos obligations légales : comptabilité, lutte contre fraude, demandes des autorités (si applicable).

Nous utilisons des cookies/stockages similaires pour :

• Fonctionnement : session, authentification, choix de langue.
• Préférences : mémorisation de certaines options.
• Mesure & amélioration : statistiques (si activées).

Vous pouvez contrôler les cookies via les réglages de votre navigateur. Certaines fonctionnalités peuvent ne plus fonctionner si vous désactivez les cookies essentiels.

Nous pouvons partager des données uniquement lorsque nécessaire :

• Avec des prestataires : hébergement, maintenance, email, paiement (dans la limite nécessaire).
• Entre utilisateurs : par exemple, informations nécessaires à l’exécution d’une commande entre client et fournisseur (ex. nom/coordonnées de livraison si applicable).
• Obligations légales : si requis par la loi ou une autorité compétente.

Nous ne vendons pas vos données personnelles.

Nous conservons vos données le temps nécessaire aux finalités décrites :

• Compte : tant que le compte est actif (puis archivage limité si nécessaire).
• Transactions : durée nécessaire à la gestion et aux obligations comptables/légales.
• Logs sécurité : durée limitée pour prévenir/traiter les incidents.

Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles raisonnables : contrôle d’accès, séparation des rôles, surveillance, sauvegardes, chiffrement lorsque pertinent. Aucune méthode n’étant infaillible, nous ne pouvons garantir une sécurité absolue.

Selon la réglementation applicable, vous pouvez demander : accès, rectification, suppression, opposition, limitation, et portabilité (si applicable). Pour exercer vos droits, contactez-nous à contact@woodcontrolgabon.com en précisant votre demande et une preuve d’identité si nécessaire.

Si certains prestataires opèrent hors de votre pays, des transferts peuvent avoir lieu. Dans ce cas, nous cherchons à appliquer des garanties appropriées (contrats, mesures de sécurité, nécessité du service).

La plateforme n’est pas destinée aux mineurs sans autorisation parentale. Si vous pensez qu’un mineur nous a fourni des données, contactez-nous.

Nous pouvons mettre à jour cette politique. La date d’entrée en vigueur en haut de page indique la dernière version. En continuant à utiliser la plateforme, vous acceptez la version en vigueur.

Email : contact@woodcontrolgabon.com — Téléphone : +241 77 13 62 69.